進(jìn)入10月份,為進(jìn)一步強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),促使職工思維向質(zhì)量聚焦,工作向質(zhì)量用勁,儲(chǔ)運(yùn)事業(yè)部結(jié)合自身工作實(shí)際,深入開(kāi)展“鞏固質(zhì)量月成果”活動(dòng),為完成運(yùn)輸質(zhì)量零事故提供保障和支撐。
該事業(yè)部進(jìn)一步加大宣傳工作的力度,廣泛動(dòng)員,營(yíng)造氛圍,讓廣大職工真正從思想上、認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上提升服務(wù)意識(shí)和高質(zhì)量的運(yùn)輸意識(shí)。讓每個(gè)人感到強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。針對(duì)服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量等方面存在的缺陷,結(jié)合“質(zhì)量月”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在不同層面開(kāi)展專(zhuān)題座談。組織查擺身邊的質(zhì)量隱患,查出隱患、立即整改,有責(zé)任有落實(shí)有反饋,形成閉環(huán)管理。開(kāi)展質(zhì)量檢查與整改。針對(duì)車(chē)輛源頭基礎(chǔ)管理(車(chē)輛一車(chē)一檔、車(chē)輛臺(tái)賬等)進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。日常的點(diǎn)檢和保養(yǎng)可以杜絕事故發(fā)生,避免事故中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。走訪(fǎng)上下游客戶(hù),聽(tīng)取服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸質(zhì)量的問(wèn)題反饋,根據(jù)實(shí)際情況做出整改方案,并回訪(fǎng)客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議做到專(zhuān)人跟蹤、專(zhuān)項(xiàng)整治,及時(shí)落實(shí),補(bǔ)齊短板,鍛造長(zhǎng)板 ,確保全年的運(yùn)輸計(jì)劃和運(yùn)輸質(zhì)量**落實(shí)。